Сетевое управление. Основные понятия и базовые компоненты

Действующие лица

• Компьютерная сеть.
• Сетевые сервисы (услуги).
• Поставщики сетевых услуг:
  • коммерческие организации, продающие сетевые услуги потребителям (Интернет-провайдеры, контент-провайдеры, ЦОД, сети доставки контента, …).
  • коммерческие и гос. структуры, сопровождающие собственные сети для внутренних нужд.

• Операторы сети — обслуживающий персонал, сопровождающий сеть.
• Производители сетевого оборудования.

Определение термина «сетевое управление»

Сетевое управление — деятельность, методы, процедуры и инструменты для: обеспечения работоспособности, администрирования, технического обслуживания, подготовке к работе сетевых систем.

Обеспечение работоспособности (operation)

Ежедневные операции поддержания сети в работоспособном состоянии. Мониторинг сети с целью обнаружения проблем до того как они затронут конечного пользователя.

Администрирование (administration)

Отслеживание сетевых ресурсов и их использования. Инвентаризация, взаимодействие с поставщиками, операторами сетевых услуг и т.д.

Техническое обслуживание (maintenance)

Наладка, восстановление, обновление, профилактика.

Подготовка к работе (provisioning)

Планирование и проектирование сети, конфигурирование сетевых ресурсов для предоставления определенного сервиса

OSI Network Management

Определение из ISO/IEC 7498-4 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 7498-4-99):

Административное управление ВОС — средства, предназначенные для управления, координации и контроля использования ресурсов, позволяющие обеспечить обмен данными в функциональной среде взаимодействующих открытых систем (ВОС).

Цели сетевого управления

• Стоимость обслуживания (↓)

  Совокупная стоимость владения (Total cost of ownership, TCO) = стоимость оборудования + стоимость эксплуатации

• Качество обслуживания (↑)

  уверенность в том, что пользователь получает услуги на заявленном уровне

• Прибыль (↑)
  • Автоматизация рабочей процедуры по предоставлению сервиса.
  • Предоставление потребителю интерфейса к некоторым функциям по управлению и отслеживанию параметров предоставляемого сервиса.
  • Снижение стоимости предоставление сервиса делает его доступным для более широкого класса потребителей.

Основные задачи сетевого управления

• Обеспечение работоспособности

  Центр сетевых операций (Network operations center, NOC)

• Администрирование

  Руководство поставщика сетевых услуг

• Техническое обслуживание

  Полевые инженеры

• Подготовка к работе

  Отдел сетевого планирования

Обеспечение работоспособности сети

• Направления работы:
  • Предотвращение неисправностей
  • Конфигурация
  • Учет
  • Производительность
  • Безопасность
• Отчеты
• Сбор и анализ данных
• Принятие решений

Администрирование

• Учет сетевого оборудования.
• Учет использования каналов связи и оборудования.
• Принятие решений о развертывании новых/улучшению существующих сервисов.
• Принятие решений о закупке новых мощностей.

Сопровождение сети

• Предотвращение неисправностей
• Обработка заявок о сетевых проблемах
• Наладка (монтаж, возведение, установка) сети
• Восстановление сети
• Установка и сопровождение оборудования
• Регулярное тестирование сети

Подготовка к работе

• Планирование
  • Отслеживание новых технологий
  • Анализ трафика и производительности
  • Анализ данных инвентаризация
• Проектирование

Основные компоненты

Сетевые устройства

• Физические устройства, обеспечивающие работу сети (network elements)
• Сетевые элементы предоставляют интерфейс управления
• Взаимодействие Manager ↔ Agent

Архитектура агента управления

• Интерфейс управления
  • Запросы: статистика, изменение состояния узлов, конфигурирование.
  • Сообщения о событиях.
• База информации управления (Management information base, MIB) — виртуальное представление всех доступных параметров устройства.
• Основная логика агента преобразует запросы к виртуальному представление во внутренние операции взаимодействия с устройством.

Система управления

• Система управления состоит из управляющих приложений: мониторинг, удаленное конфигурирование, панели управления и т.д.
• Компоненты систем управления взаимодействуют с агентами сетевых устройств:
  • могут сопровождать собственную БД,
  • могут сами выступать в качестве агентов.
• Система управления, в отличие от сетевых элементов, существует только для нужд управления сетью.

Сеть управления

• Сеть, обеспечивающая взаимодействие управляющих и управляемых систем называется сетью управления (management network).
• Сеть, обслуживающая конечных пользователей — производственная сеть (production network).
• Выделенная сеть управления
  • Надёжность
  • Безопасность

• Разделяемая сеть управления
  • Отсутствие дополнительных расходов на развертывание и сопровождение дополнительной сети

Управляющая организация

• Управляющая организация — люди, которые используют вышеописанные технологии сетевого управления
• Эффективное распределение задач
• Должны быть четко определены:
  • обязанности и способы взаимодействия подразделений,
  • процедуры и рабочие процессы.

• Также:
  • Журналирование действий
  • Сопровождение сетевой документации
  • Резервное копирование